1. Informazioni generali

Le presenti Condizioni di Vendita disciplinano gli acquisti effettuati sul sito Pink Pelletteria, gestito da:

Venditore: Pink Pelletteria di Montanucci Marina Sede: Via F. Petrarca 81/83/85 – 06083 Bastia Umbra (PG) E-mail: info@pinkpelletteria.it Telefono: 075 8012467 WhatsApp: 338 541 0516

Per quanto non espressamente previsto, si applica la normativa vigente in materia di commercio elettronico, tutela del consumatore e Codice del Consumo. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti condizioni.

2. Prezzi, IVA e promozioni

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa, salvo diversa indicazione. Promozioni, sconti e codici coupon sono validi esclusivamente per il periodo e le condizioni indicate sul sito. Ci riserviamo la facoltà di modificare prezzi, promozioni e disponibilità in qualsiasi momento; agli ordini già conclusi si applicano le condizioni presenti al momento dell’acquisto. Gli sconti tramite codici promozionali non sono validi su gift card, confezioni regalo, spese di spedizione, servizi aggiuntivi ed eventuali costi di contrassegno.

3. Documenti fiscali

Per ogni ordine viene emesso scontrino o documento equivalente. La fattura può essere richiesta in fase d’ordine, prima dell’evasione della spedizione, e in tal caso sostituisce lo scontrino; non è possibile richiederla successivamente, salvo diverse disposizioni di legge.

4. Disponibilità prodotti

Vendiamo sia online che nel negozio fisico. In casi eccezionali (aggiornamenti di magazzino, vendite in negozio, errori di stock) un articolo potrebbe risultare non disponibile dopo l’acquisto: in tal caso il cliente verrà contattato tempestivamente e potrà scegliere tra sostituzione, attesa del riassortimento o rimborso totale, senza costi o penali.

5. Spedizione e consegna

Per tutti i dettagli su costi, tempi, corrieri e modalità di ritiro in negozio, consulta la pagina dedicata Spedizioni e Consegne.

6. Diritto di recesso, resi e cambi

Per tutti i dettagli su tempi, procedura, condizioni di accettazione e rimborsi, consulta la pagina dedicata Resi e Rimborsi e Diritto di Recesso.

7. Garanzia legale di conformità

I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo, che copre i difetti esistenti al momento della consegna. La garanzia non copre danni da uso improprio, cattivo utilizzo, incuria, normale usura, danni accidentali o utilizzo diverso da quello previsto per il prodotto. Per assistenza scrivici su WhatsApp (338 541 0516) o e-mail (info@pinkpelletteria.it), allegando foto del prodotto, descrizione del problema e numero d’ordine.

8. Metodi di pagamento

Per l’elenco completo dei metodi accettati e le relative condizioni, consulta le pagine Pagamenti Sicuri e Klarna, Scalapay e PayPal.

9. Tutela del consumatore e annullamento ordine

Ci riserviamo la facoltà di annullare l’ordine e rimborsare integralmente il cliente in casi eccezionali quali: articolo non più disponibile o venduto contemporaneamente in negozio, errori evidenti nella scheda prodotto (prezzo, descrizione, misura, disponibilità), difetti non rilevati al momento della pubblicazione, anomalie tecniche o amministrative, pagamento non correttamente completato. Il cliente verrà informato tempestivamente e riceverà il rimborso dell’importo pagato.

10. Buoni regalo e gift card

I buoni regalo/gift card acquistati sul sito sono utilizzabili secondo le condizioni indicate nella relativa pagina prodotto. Salvo diversa indicazione, non sono convertibili in denaro, non possono essere rimborsati dopo l’utilizzo, vanno utilizzati entro il periodo di validità indicato e conservati con cura. Gli sconti e i codici promozionali non si applicano all’acquisto di buoni regalo, salvo diversa indicazione.

11. Privacy

I dati personali del cliente sono trattati nel rispetto della normativa vigente. Per informazioni dettagliate consulta la Privacy Policy.

12. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per il cliente consumatore, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio, se ubicato in Italia, salvo diverse disposizioni inderogabili di legge.

13. Modifiche alle condizioni di vendita

Ci riserviamo la facoltà di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito. Agli ordini già conclusi si applicano le condizioni vigenti al momento dell’acquisto.